ТГ-канал «Честное Королёвское! official» опубликовал письмо читателя :
«Вынуждены ехать «зайцами» — билет на электричку невозможно купить.
В Королёве на платформе «Фабрика 1 мая» купить билет на электричку невозможно, даже при наличии денег. Автоматы не работают, а в кассе только одно окно, которое периодически закрыто и начинает работу незадолго до прибытия электропоезда. В результате скапливается большая очередь, и не всем удается купить билет к прибытию электрички. На фото люди выстроились в кассу за три минуты до подхода поезда на Москву в 13:05, после следует перерыв до 14:21. Пассажиры просто вынуждены ехать «зайцами».
Другой подписчик соглашается:
«Я ехал на следующей электричке, та же история. Причем я первый пришел в кассу, мне пробивали билет по карте и терминал завис, в итоге скопилась очередь из тех, у кого билет по карте. Но больше всего меня восхищает, что в мобильном приложении можно купить билет, а активировать его на фабрике невозможно, не работает даже старый валидатор»
