В течение первой половины января жители Подмосковья в основном обращали внимание на гололёд и отсутствие своевременного вывоза снега — 4 033 замечания. Больше всего обращений поступило из городских округов Балашиха – 528, Красногорск — 456, Подольск — 436, Солнечногорск — 301, Домодедово — 177, Лобня — 195, Королёв – 170, Лосино-Петровский – 69, Котельники — 68.
Все замечания оперативно отрабатываются совместно с коммунальными службами, производится фотофиксация проделанной работы.
Следует отметить, что в период с 1 по 17 января количество обращений по вопросам содержания территорий на портале «Добродел» снизилось на 74% в сравнении с аналогичным периодом прошлого года.